方太F1抽油烟机被指宣扬夸张风量官方回应系新老包装导致未准时换页面

发表时间:2024-03-01 20:13:31 来源:吸油烟机


  11月23日,方太在小红书平台上发布状况阐明,表明吸油烟机新国标(GB/T17713-2022)将于2024年1月1日正式施行,现在正处在国标切换过渡期。方太依照吸油烟机新国标出产的吸油烟机 F1 是契合国标要求的合格产品。但由于内部管理流程忽略,店肆详情页没有新增新国标相关参数页面,导致部分用户实践收到的新国标产品参数与店肆详情页参数描绘有差异的状况呈现,对用户形成困扰。

  此外,根据新国标精力,方太优化了吸油烟机F1的噪声功能,由此带来了强档风量的对应改变。F1类型噪声由从66dB下降到56dB,对应的强档风量由20m/min变更为15m/min,但吸油烟机对应的主动巡航增压形式下风量(极限功能)24m/min、作业风量12m/min及主电机额外输入功率均未发生显着的改变,因而吸油烟作用没有改变。

  不过,该则阐明并未能消除顾客的疑虑,忧虑强档风量的改变会影响吸油烟机的吸油烟的作用。《顾客报导》记者细心比照最新的商品信息发现,方太F1油烟机由本来的常态气味下降度97%改为了瞬时气味下降度72%。

  据了解,常态气味下降度和瞬时气味下降度的界说不一样。常态气味下降度是指在规则的试验条件下,试验室继续、定量发生异味时,烟机同步工作,30min内下降室内反常气味的才能(相当于给厨房换气)。而瞬时气味下降度是指在规则的试验条件下,试验室反常气味浓度到达最大时,敞开吸油烟机,3分钟内下降室内反常气味的才能。

  有顾客质疑,是否是强档风量的改变导致常态气味下降度的数值变低,才将其换成瞬时气味下降度。

  官方信息数据显现,方太F1新月油烟机于本年3月23日上市开售。经过方太发布的状况阐明发现,该款油烟机或在本年9月25日便以新国标出产并出售,为安在本年的11月22日,方太才正式对外发布该款油烟机存在新老版别的状况?在此期间,方太的宣扬行为或构成成心隐秘真实状况,因而导致顾客根据方太的宣扬堕入错误认识,并作出购买的决议。

  对此,顾客报导针对上面叙述的状况向方太发送采访函问询,截止至发稿日,对方没有一点回复。